Stone

Productondersteuning

• De handleiding downloaden
• Veelgestelde vragen
  Kan ik de Maxi-Cosi Stone ook bevestigen met behulp van een autogordel?

  Nee, de Maxi-Cosi Stone kan niet worden bevestigd met de autogordel. Dit autostoeltje moet worden bevestigd met een ISOFIX-systeem.

  Kan ik de Stone gebruiken als mijn auto geen ISOFIX-bevestigingspunten heeft?

  De Maxi-Cosi Stone moet worden bevestigd met een ISOFIX-systeem in je auto en kan niet worden bevestigd zonder het ISOFIX-systeem.

  Hoe weet ik zeker dat de Maxi-Cosi Stone correct in mijn auto is bevestigd?

  Om een correcte bevestiging te garanderen, moet je de stappen in de handleiding volgen. De indicator op de ISOFIX-bevestigingspunten en steunpoot zullen een correcte installatie bevestigen. Als de ISOFIX-knoppen groen worden, betekent dit dat de ISOFIX-bevestigingspunten correct zijn aangesloten. Het display op de steunpoot geeft zichtbare feedback voor een correcte bevestiging. Als de indicator op de steunpoot groen wordt, is de steunpoot op de juiste manier geplaatst. Wij adviseren deze 2 indicatoren voor elke rit te controleren. Je kunt de instructievideo op de website van Maxi-Cosi bekijken voor hulp bij de bevestiging.

  Kan ik de Maxi-Cosi Stone met basis op de bijrijdersstoel bevestigen?

  Ja, je kunt de Stone op de bijrijdersstoel gebruiken als deze is voorzien van ISOFIX-bevestigingspunten. Als je kind achterwaarts gericht reist, is het verplicht om de airbag uit te schakelen. Wanneer je de Stone voorwaarts gericht gebruikt, is het verplicht om de airbag uit te schakelen en wij raden aan om de bijrijdersstoel zo ver mogelijk naar achteren te zetten. Kijk in de handleiding van je auto of in onze lijst met autobevestigingen op onze website of de Stone kan worden bevestigd op de bijrijdersstoel van jouw auto. Als je de Stone voorwaarts gericht wilt plaatsen op de bijrijdersstoel, moet je de betreffende wetgeving raadplegen van het land waar je het stoeltje gaat gebruiken. In sommige landen gelden bepaalde restricties.

  Ik kan mijn auto niet vinden in de lijst, betekent dit dat de Stone niet in mijn auto kan?

  De 'Lijst met autobevestigingen' is een niet-uitputtende lijst van auto's waarin de Maxi-Cosi Stone kan worden bevestigd. Deze lijst wordt regelmatig bijgewerkt op onze website www.maxi-cosi.com. Als je auto niet in de lijst staat, betekent dit dat het stoeltje nog niet is getest in jouw type auto. Kijk dan in de handleiding van je auto en neem contact op met onze auto-klantenservice om te controleren of de Stone in jouw auto kan worden bevestigd.

  Is mijn auto geschikt voor de Maxi-Cosi Stone?

  De Maxi-Cosi Stone is een autostoeltje dat kan worden bevestigd in auto's met ISOFIX-bevestigingspunten. Kijk in de handleiding van je auto of je auto over ISOFIX-bevestigingspunten beschikt. Raadpleeg onze lijst met autobevestigingen op de website van Maxi-Cosi om te controleren of de Stone in jouw auto kan worden bevestigd.

  Waarom moeten baby's en jonge peuters achterwaarts gericht reizen?

  Het hoofd van een baby is groot en relatief zwaar in verhouding tot de rest van het lichaam. Bovendien zijn de nekspieren nog niet volledig ontwikkeld. Als een baby voorwaarts gericht wordt vervoerd, zal zijn of haar hoofd naar voren worden geworpen bij een frontale botsing. Dit kan ernstig nekletsel veroorzaken en zelfs fataal zijn. Door je baby in een achterwaarts gericht stoeltje te plaatsen, wordt de kracht van de klap verspreid over de gehele rug van je baby. Daarom is het veiliger om je baby zo lang mogelijk achterwaarts gericht te laten reizen.

  Hoe lang kan ik mijn peuter achterwaarts gericht laten reizen in de Maxi-Cosi Stone?

  Maxi-Cosi adviseert om het stoeltje zo lang mogelijk en totdat je kind 105 cm groot is achterwaarts gericht te houden. Dit verhoogt de bescherming van het hoofd en de nek van je peuter aanzienlijk, beide zijn op deze leeftijd nog erg kwetsbaar.

  Vanaf wanneer kan ik de Maxi-Cosi Stone in de voorwaarts gerichte positie gebruiken?

  Maxi-Cosi adviseert om de Stone zo lang mogelijk in de achterwaarts gerichte positie te gebruiken (tot 105 cm groot of minimaal 15 maanden), omdat dit de veiligheid van je kind verbetert bij een frontale botsing. De Stone kan in de voorwaarts gerichte positie worden gebruikt vanaf het moment dat je kind minimaal 76 cm groot is.

  Hoe kan ik de Maxi-Cosi Stone draaien van achterwaarts naar voorwaarts gericht?

  Om de positie van het autostoeltje te veranderen van achterwaarts naar voorwaarts gericht, moet je de grijze knop aan de bovenkant van de steunpoot indrukken. De Stone is nu ontgrendeld en kan in de voorwaarts gerichte positie worden gedraaid. Kijk op de website van Maxi-Cosi eens naar de instructievideo voor de Stone voor meer informatie.

  Wanneer kan ik de Maxi-Cosi Stone draaien van achterwaarts naar voorwaarts gericht?

  Volgens de bepalingen moeten kinderen tot 15 maanden achterwaarts gericht reizen. Maxi-Cosi adviseert je kind zo lang mogelijk achterwaarts gericht te laten reizen, totdat hij/zij 105 cm groot is, om het kwetsbare hoofd en de nek van je kind beter te beschermen bij een ongeluk. Kijk voor meer informatie over wanneer je het autostoeltje kunt veranderen van achterwaarts naar voorwaarts gericht op het informatielabel bij de hoofdsteun.

  Hoe kan ik de hoes van de Maxi-Cosi Stone schoonmaken?

  De hoes, de hoes van de hoofdsteun, schouderbeschermers en zitverkleiner kunnen worden verwijderd om ze te reinigen. Controleer voor het reinigen het label dat aan de binnenkant van de stof is ingenaaid. Hierop staan wassymbolen die aangeven hoe elk product gewassen moet worden. Mocht je de hoes moeten vervangen, gebruik dan alleen officiële hoezen van Maxi-Cosi, omdat dit een integraal onderdeel is van de prestaties van de stoel. Maak de rugleuning schoon met een vochtige doek. Kijk voor meer informatie eens naar de video 'stoelhoes verwijderen en plaatsen' op onze website.

  Waartoe dient de zitverkleiner van de Stone?

  De zitverkleiner dient voor de veiligheid en is speciaal ontwikkeld om je baby in de Stone te beschermen vanaf de geboorte (40 cm) totdat hij/zij 60 cm groot is. Het is verplicht om deze in de stoel te gebruiken totdat je kind 60 cm groot is, voor zijn/haar eigen veiligheid. Het is verboden om onderdelen van de zitverkleiner te verwijderen, te wijzigen of om een ander kussen te gebruiken dan is ontworpen voor dit stoeltje.

  Tot wanneer moet ik de zitverkleiner in de Stone gebruiken voor mijn baby?

  Het is verplicht om het zitverkleiner in de stoel te gebruiken totdat je kind 60 cm groot is, voor zijn/haar eigen veiligheid. Het is verboden om onderdelen van de zitverkleiner te verwijderen, te wijzigen of om een ander kussen te gebruiken dan is ontworpen voor dit stoeltje.

  Mijn baby heeft niet veel ruimte door de vulling van de zitverkleiner van de Stone. Mag ik wat schuim uit de zitverkleiner verwijderen, zodat mijn kind meer ruimte heeft?

  Nee, de vulling is ontworpen om je baby te beschermen tijdens een ongeluk. Met het oog op de veiligheid van je kind is het verboden om onderdelen van de zitverkleiner te verwijderen, wijzigen of om een ander kussen te gebruiken dan is ontworpen voor dit stoeltje. Trek de jas van je baby uit voor maximale veiligheid en meer comfort.

  Kan ik de zitverkleiner van de Stone in een ander autostoeltje gebruiken?

  Dit is niet toegestaan. De zitverkleiner van de Stone is speciaal ontworpen en goedgekeurd voor gebruik in de Stone, waarmee veilig gebruik van de Stone kan worden gegarandeerd vanaf de geboorte (40 cm). Als je de zitverkleiner van de Stone in een ander autostoeltje gebruikt, voldoet dit autostoeltje niet meer aan de strikte veiligheidsnormen van i-Size (R129).

  Hoe kan ik het harnas van de Maxi-Cosi Stone verstellen?

  Het harnas kan samen met de hoofdsteun worden versteld. Om het harnas te verstellen, maak je eerst het harnas los door de zachte verstelknop van het harnas in te drukken en de gordels eruit te trekken. Druk daarna op de knop achterop de hoofdsteun om de hoofdsteun naar boven of beneden te verstellen. Als je dit hebt gedaan, kun je je kind in de stoel zetten en het harnas straktrekken met behulp van de verstelband aan de voorkant.

  Hoe stevig moet ik het veiligheidsharnassysteem vastmaken?

  Voor een correcte bevestiging van het harnas moet het kind goed vastgemaakt zijn in het Stone autostoeltje. Trek de verstelband aan tot het harnas strak aansluit op het lichaam van je kind. Als het harnas strak genoeg zit, blijft er slechts 1 vingerbreedte tussen het lichaam van je kind en de bevestigingsband. Hoe strakker het harnas, hoe beter je kind is vastgemaakt en des beter hij/zij wordt beschermd bij een ongeval.

  Waarom heeft de Maxi-Cosi Stone een 5-puntsharnas?

  Het 5-puntsharnas verspreidt de kracht van een klap over de sterke botten van het kind en over de stoel. Daarnaast kan je kind perfect in de stoel zitten, zodat hij/zij in de meest veilige positie kan reizen.

  Wat is de juiste positie/hoogte van het veiligheidsharnas?

  De gordels van het harnas moeten op de hoogte van de schouders worden geplaatst en niet van boven of beneden komen. De hoofdsteun kan samen met het harnas worden versteld.

  Kunnen de schouderbeschermers met antislip in de zomer pijnlijk zijn voor mijn kind?

  De harnasbeschermers met antislip spelen een belangrijke rol op het gebied van veiligheid. Ze zorgen ervoor dat je kind goed wordt vastgehouden, door de voorwaartse beweging te verminderen bij een frontale botsing. Dit materiaal is speciaal geselecteerd vanwege de hoge prestaties en omdat het zacht is en je kind geen pijn doet, ongeacht de temperatuur in de auto. Als onderdeel van de veiligheid van de Stone moet je het harnas van de autostoel te allen tijde gebruiken.

  Wat moet ik doen als mijn kind de sluiting van het veiligheidsharnas openmaakt?

  In dit geval adviseren we om onmiddellijk op een veilige plek te stoppen, de sluiting opnieuw vast te maken en tegen het kind te zeggen dat hij/zij deze niet mag openmaken, en waarom. Het is niet uit te sluiten dat een inventief, handig of krachtig kind het slot kan openen. Als de kracht die nodig is om het slot te openen flink vergroot zou worden, zodat een kind dit niet meer zou kunnen doen, zou dit in strijd zijn met de wettelijke veiligheidsnormen. De positie van de sluiting, de kleur van de knop en de kracht die benodigd is om de sluiting te bedienen zijn allemaal bepaald in Europese normen.

  Wat is de juiste positie voor de hoofdsteun van mijn autostoeltje?

  De hoofdsteun moet op een manier worden geplaatst dat de ogen en oren van het kind zich bij een voorwaarts gerichte positie in het midden van de hoofdsteun bevinden. Dit betekent dat het hoofd van het kind boven de hoofdsteun uit kan komen in de voorwaarts gerichte positie. Bij de achterwaarts gerichte positie mag het hoofd niet boven de hoofdsteun uit komen.

  Hoe kan ik de hoofdsteun van de Maxi-Cosi Stone verstellen?

  Om de hoofdsteun te verstellen, maak je eerst het harnas los door de zachte verstelknop van het harnas in te drukken en de gordels eruit te trekken. Als je dit hebt gedaan, duw je op de knop aan de achterkant van de hoofdsteun en beweeg je de hoofdsteun naar boven en beneden om deze in hoogte te verstellen.

  Waarom staat er een label op de hoes bij de hoofdsteun van de Maxi-Cosi Stone? Hoe moet ik dit lezen?

  Dit is een informatief label als geheugensteuntje wanneer het is toegestaan om de positie te veranderen van achterwaarts naar voorwaarts gericht, afhankelijk van de lengte van je baby of peuter. Het is niet gemakkelijk om de precieze lengte van je groeiende baby bij te houden en misschien wil je je kind wel meenemen in de voorwaartse positie, zodat je hem/haar dan beter kunt zien. Toch zou je kind niet voorwaarts gericht mogen reizen totdat hij/zij 76 cm groot is of 15 maanden oud. Het doel van dit label is om te voorkomen dat baby's te vroeg in de voorwaarts gerichte positie reizen.

  Hoeveel zit- en ligstanden heeft de Maxi-Cosi Stone?

  De Maxi-Cosi Stone beschikt over vijf comfortabele standen in zowel de achterwaarts als voorwaarts gerichte positie: van een zitstand tot een slaapstand. Dit kan eenvoudig worden versteld vanaf voorin de auto.

  Waar zit het handvat waarmee ik de ligstand van de Maxi-Cosi Stone kan aanpassen?

  Het grijze handvat om het stoeltje in de ligstand te zetten zit aan de voorkant van de stoel en kan zowel in de voorwaarts als in de achterwaarts gerichte positie worden gebruikt.

  Ik kan de Maxi-Cosi Stone in de voorwaarts gerichte positie niet in de ligstand zetten omdat de autostoel in de weg zit. Wat kan ik doen?

  Je kunt de ISOFIX-bevestigingspunten van het autostoeltje Stone losmaken, de Stone in de ligstand zetten en de ISOFIX-bevestigingen weer vastmaken.

  Waar zit de G-CELL-technologie?

  G-CELL is een technologie ontwikkeld voor bescherming bij zijdelingse botsingen. Deze technologie is geïntegreerd in beide kanten van de Stone en verspreidt de kracht van de klap over het gehele stoeltje bij een zijdelingse botsing.

  Hoe weet ik zeker dat de Maxi-Cosi Stone is vergrendeld in de reispositie?

  De Maxi-Cosi Stone heeft 2 reisposities: achterwaarts gericht (van 40 - 105 cm / ca. van geboorte - 4 jaar) en voorwaarts gericht (76 - 105 cm / > 15 maanden - ca. 4 jaar). Draai het stoeltje naar je toe door het grijze handvat bovenaan de steunpoot in te drukken, voordat je je peuter in het stoeltje zet. Een rode indicator bevestigt dat het stoeltje kan gedraaid worden en NIET vergrendeld is in een reispositie. De zijwaartse positie van het stoeltje zorgt ervoor dat je je kind eenvoudig en snel in het stoeltje kunt zetten. Als je je kind hebt vastgemaakt, kun je de stoel weer in de gewenste reispositie draaien (achterwaarts of voorwaarts gericht). Het handvat zal met een hoorbare ‘klik’ terug in de oorspronkelijke stand klikken, dit betekent dat het stoeltje is vergrendeld in de reispositie. Zodra de reispositie is vergrendeld, kun je het stoeltje niet meer draaien, tenzij je het grijze handvat bovenaan de steunpoot nog eens induwt. Dit helpt om eventuele foutjes in het dagelijks gebruik te voorkomen.

  Kan ik de Maxi-Cosi Stone draaien wanneer deze in de ligstand staat?

  Ja, de Maxi-Cosi Stone kan ook worden gedraaid als het stoeltje in de ligstand staat, voor optimaal gemak bij dagelijks gebruik van het stoeltje.

  De Maxi-Cosi Stone voldoet aan de i-Size-voorschriften (R129). Wat houdt dat in?

  i-Size (R129) is een Europese regelgeving die is ingegaan in juli 2013 met als doel de veiligheid van kinderen in de auto te verbeteren door achterwaarts gericht reizen te adviseren voor een leeftijd tot minimaal 15 maanden, universele bevestiging met ISOFIX te promoten en veiligheidsnormen te verbeteren voor extra bescherming van het hoofd en de nek. Meer informatie over i-Size.

  Wat is ISOFIX?

  ISOFIX is een internationaal gestandaardiseerd bevestigingssysteem dat een veilige, eenvoudige en snelle manier biedt om zonder autogordel een kinderautostoeltje te plaatsen. De naam ISOFIX staat voor ISO (Internationale Organisatie voor Standaardisatie) plus FIX (fixatie/bevestiging). ISOFIX-autostoeltjes maken gebruik van twee standaard bevestigingspunten in de stoel, plus een beveiliging tegen voorover kantelen. Dit kan een steunpoot zijn of een bevestigingsband. Sinds 2006 zijn alle nieuwe auto's uitgerust met ISOFIX en veel grote automerken voorzagen hun auto's ook voor 2006 al van ISOFIX. Meer informatie over ISOFIX.

  Tot welk gewicht kan ik mijn peuter in de Stone laten reizen?

  Je kunt de Stone gebruiken totdat je kind 18 kilo weegt.

  Wat is de ClimaFlow-technologie?

  ClimaFlow geeft je kind meer comfort door zijn luchtregulerende vermogen. Door de geperforeerde structuur, het unieke ademende schuim en de hoes in 3D-netstof kan de lucht vrij circuleren rond het lichaam van je kind, zodat het tegen de hitte beschermd wordt.
• Productspecificaties

  Leeftijd kind

  0 - 4 Y

  Gewicht van kind

  0 - 18 kg

  Lengte kind

  40 - 105 cm

  Productgewicht

  14.7

  Gordelposities​​

  9

• Verzorging en onderhoud
  Wasvoorschriften

  Afneembare hoezen​​

  Nee

  Reparatie

  Wat moet ik doen als mijn Maxi-Cosi-product moet worden gerepareerd?

  Als uw Maxi-Cosi-product defect raakt als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, dan sturen wij u een vervangend onderdeel of repareren wij uw product gratis onder onze 24-maanden garantie of Lifetime Warranty. De verzendkosten zijn ook gedekt. Als het product niet kan worden gerepareerd, of als de reparatiekosten hoger zijn dan de kosten van een nieuw artikel, dan wordt het vervangen door een andere Maxi-Cosi van hetzelfde model en dezelfde kleur.

   

  Als die niet beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardig model en beschikbare kleur. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u aanspraak wilt maken op onze Lifetime Warranty zijn uw originele aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat vereist. Als u aanspraak wilt maken op onze 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig. Reparaties verlengen de garantie niet.

  Wat als ik een reparatie nodig heb die niet onder de garantie valt?

  De garantie dekt geen reparaties veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing. Als u het artikel tweedehands heeft gekocht, kunt u geen aanspraak maken op de garantie.

   

  Wij vinden het belangrijk afval zoveel mogelijk te beperken en willen dat u zo lang mogelijk van uw Maxi-Cosi-product blijft genieten. Daarom bieden wij al onze klanten een reparatieservice aan. Wij houden de reparatiekosten zo laag mogelijk, maar de prijzen variëren omwille van de materiaalkosten en de duur van de reparatie. Reparatietarieven kunt u opvragen bij uw verkooppunt of bij onze klantenservice hier. Als de reparatie het standaardtarief zou overschrijden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt uw toestemming gevraagd voordat we verdergaan. Wij verkopen ook reserveonderdelen zoals stoelhoezen, waardoor u zo lang mogelijk kunt genieten van uw Maxi-Cosi-product..

  Hoe stuur ik mijn Maxi-Cosi op voor reparatie?

  U kunt het Maxi-Cosi-product eenvoudig opsturen voor reparatie. Als u het bij een erkende verdeler heeft gekocht, breng het dan terug naar de verdeler. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.. Denk eraan dat u het originele aankoopbewijs nodig heeft als u een beroep wilt doen op de 24-maanden garantie. Als u een beroep wilt doen op onze Lifetime Warranty heeft u een aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat nodig, dat u na de registratie heeft ontvangen. Als u extra hulp nodig heeft bij het retourneren van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice via één van de volgende kanalen.

  Hoelang duurt mijn reparatie?

  Wij begrijpen dat het zonder uw Maxi-Cosi-product een uitdaging kan zijn voor u en uw gezin. Daarom doen we onze uiterste best om de reparaties zo snel mogelijk uit te voeren. Onze standaard doorlooptijd bedraagt 2-3 werkdagen, waarbij geen rekening wordt gehouden met:

   

  • Speciale onderdelen, waarvoor 7-10 werkdagen nodig zijn.
  • Transporttijd, die varieert afhankelijk van de bestemming.

  In sommige gevallen kunnen wij de reparatie sneller uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. De doorlooptijden kunnen langer zijn als u uw Maxi-Cosi-product heeft binnengebracht voor reparatie bij uw verkooppunt..
• Productregistratie en garantie
  Productregistratie

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

  Garantie

  Wat houdt de garantie op mijn Maxi-Cosi-product in?

  Wanneer u een Maxi-Cosi-product koopt op onze website of bij uw erkende Maxi-Cosi-verdeler kunt u erop vertrouwen dat het in perfecte staat is. Zo niet, dan repareren wij dit meteen. Wij beloven dat als een Maxi-Cosi-product ooit defect zou raken als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, het kosteloos zal worden gerepareerd of vervangen, of er een reserveonderdeel naar u wordt gestuurd. Als u een probleem ondervindt met uw Maxi-Cosi, neem dan contact met ons op.

   

  
  

  Onze standaard 24-maanden garantie

  Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  Wat valt er onder de garantie?

  Onze standaard garantie dekt alle fabricagefouten in materialen en afwerking bij normaal gebruik en in overeenstemming met onze gebruiksaanwijzingen.

  Wat valt er niet onder de garantie?

  De garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing.

  Voorbeelden van normale slijtage zijn onder andere:

  • Wielen die door regelmatig gebruik zijn afgesleten.
  • Het natuurlijk verbleken van kleuren na verloop van tijd en gebruik.
  • Schade aan het materiaal als gevolg van dagelijks gebruik, zoals scheuren, brandplekjes, gaten of versleten stukken.

  Omdat wij streven naar duurzaamheid willen we u helpen de levenscyclus van uw Maxi-Cosi te verlengen. Dus als uw Maxi-Cosi-product beschadigd is als gevolg van normale slijtage of een ongeluk, kunt u gebruikmaken van onze 'Value for Money'-reparatieservice via ons contactformulier. Wij verkopen ook reserveonderdelen, waaronder stoelhoezen, zodat u langer van uw Maxi-Cosi-product kunt genieten. *Reparaties verlengen de garantie niet.

  Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie voor mijn Maxi-Cosi-product?

  Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.

  Als u een beroep doet op de 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig.

  Moet ik mijn product registreren?

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online